Digital Marketinq və Sosial Media Marketinqi (SMM) – Əsas Fərqlər

Digital marketinq və sosial media marketinqi çox vaxt bir-birinin əvəzinə istifadə olunur, lakin əslində bunlar eyni anlayış deyil. Bu iki yanaşma arasındakı əsas fərqləri və onların ortaq cəhətlərini öyrənin.

Digital marketinq kursu çərçivəsində bu fərqləri öyrənmək tələbələrə və marketinq mütəxəssislərinə müxtəlif digital kanallardan daha effektiv istifadə etməyə kömək edir.

Bu biliklər sizə hansı marketinq strategiyalarının ümumi biznes məqsədlərinizə daha uyğun olduğunu və tətbiq edildikdə biznesinizə daha çox fayda verə biləcəyini qiymətləndirməyə kömək edəcək.

Nəhayət, hər iki marketinq növünə aid real nümunələrə nəzər salaraq praktiki yanaşmalar və tətbiq olunan strategiyalar haqqında öyrənin.

Digital marketinq (bəzən digital media marketinqi də adlandırılır) və sosial media marketinqi istifadəçilər tərəfindən bir-biri ilə əlaqəsi baxımından tez-tez qarışdırılan iki anlayışdır. Əslində, aralarında müəyyən fərqlər olsa da, bu iki anlayış bir-biri ilə kifayət qədər sıx əlaqəlidir və çox vaxt oxşar kontekstlərdə istifadə olunur.

Gəlin onların tam olaraq nə ifadə etdiyini, hər birinə xas xüsusiyyətlərin nələr olduğunu, aralarındakı ən mühüm fərqlərin harada olduğunu və əslində hansı ortaq cəhətlərə sahib olduqlarını araşdıraq.

Başlamaq üçün, aşağıda təhlil edəcəyimiz əsas fərqlərə qısa nəzər salaq:

Marketinq fəaliyyətlərinin əhatə dairəsi
Kommunikasiya kanalları
Kontent strategiyası və formatı
Auditoriyanın hədəflənməsi üsulları
Ödənişli və üzvi (orqanik) əhatə
Məqsəd və hədəflər
Analitika və nəticələrin izlənməsi
Real vaxtda qarşılıqlı əlaqə və əvvəlcədən planlaşdırılmış engagement
Müştəri münasibətlərinə təsiri
Prosesə cəlb olunan əməkdaşların rol və məsuliyyətləri

Əsas məqamlar:

Digital marketinq müxtəlif digital marketinq kanallarını əhatə edir. Buraya veb-saytlar və landing page-lərdən tutmuş ödənişli reklam kampaniyaları, axtarış sistemlərində marketinq (SEM), mobil marketinq, email kampaniyaları, kontent marketinqi və sosial media daxildir.
Social media marketinqi sosial media platformaları vasitəsilə məhsul və ya xidmətlərin tanıdılmasına fokuslanır. Bunun üçün hədəf auditoriyada maraq yaradan kontent hazırlanır və paylaşılır. Əsas məqsədlər engagement-i artırmaq, brendin görünürlüğünü gücləndirmək və müştəri loyallığını formalaşdırmaqdır.
Digital marketinq və social media marketinqi istifadəçiləri tez-tez landing page-lərə yönləndirir. Landing page-lər istifadəçiləri potensial müştərilərə (lead) və ya real müştərilərə çevirmək üçün effektiv vasitədir.

Digital Marketing nədir?

Digital marketinq məhsul və xidmətlərin digital kanallar vasitəsilə tanıdılmasına yönəlmiş geniş fəaliyyətlər toplusunu əhatə edir. Burada müştərilərlə onlayn əlaqə yaratmaq üçün müxtəlif alət və texnikalardan istifadə olunur.

American Marketing Association (AMA)-a görə, digital marketinq marketinq məqsədləri üçün veb-saytlardan, axtarış sistemlərindən, bloqlardan, sosial mediadan, emaildən və digər oxşar platformalardan istifadəni əhatə edir.

Digər tərəfdən, Frederik Ferié “The Palgrave Encyclopedia of Interest Groups, Lobbying, and Public Affairs” əsərində qeyd edir ki, digital marketinq yalnız kommersiya reklamları ilə məhdudlaşmır. O, həmçinin maraq qrupları, lobbiçilik və ictimai əlaqələr sahəsində həyata keçirilən fəaliyyətləri də əhatə edə bilər. Bu isə digital marketinqin qeyri-kommersiya sektorlarında da əhəmiyyətli rol oynadığını göstərir.

Qısaca desək, digital marketinq biznesin növündən, ölçüsündən, məhsulundan və ya hədəf auditoriyasından asılı olmayaraq, onlayn kanallardan istifadə etməklə həyata keçirilən marketinq fəaliyyətidir.

Bu baxımdan, social media marketinqi digital marketinqin tərkib hissəsidir və çox vaxt onun mühüm komponentlərindən biri hesab olunur. Bəzi hallarda isə social media marketinqi ümumi digital marketinq strategiyasının əsas komponentinə çevrilə bilər.

Praktiki digital marketinq kursu iştirakçılara SEO, content marketing, email marketing və social media kimi müxtəlif istiqamətləri bir strategiyada birləşdirməyi öyrədir.

Sosial Media Marketinqi nədir?

Social media marketinqi məhsul, xidmət və ya brendləri tanıtmaq üçün Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok və Twitter kimi sosial media platformalarından istifadə edilməsidir. Əsas məqsəd hədəf auditoriya ilə əlaqə yaratmaq, brend tanınırlığını artırmaq və veb-sayta və ya biznesə trafik yönləndirməkdir.

Social media marketinqi aşağıdakı marketinq fəaliyyətlərini əhatə edir:

Content marketing (Kontent marketinqi) – auditoriyanın marağını cəlb etmək və brendin digital mövcudluğunu gücləndirmək üçün uyğun postlar, şəkillər, videolar, story-lər və infoqrafikaların hazırlanması və paylaşılması;
Paid advertising & sponsored posts (Ödənişli reklam və sponsorlu paylaşımlar) – daha geniş auditoriyaya çatmaq və platformalarda brend görünürlüğünü artırmaq üçün hədəflənmiş reklamların və sponsorlu kontentin yayımlanması. Məsələn, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads və TikTok Ads;
Influencer marketing (Influencer marketinqi) – brendi və ya məhsulu onların izləyicilərinə tanıtmaq üçün müəyyən sahədə tanınan influencer və ya digər məşhur şəxslərlə əməkdaşlıq etmək;
Social media engagement & community building (Sosial media engagement-i və icma quruculuğu) – brend ətrafında münasibətlər və loyal auditoriya yaratmaq üçün izləyicilərlə şərhlər, bəyənmələr, paylaşımlar və birbaşa mesajlar vasitəsilə qarşılıqlı əlaqə qurmaq;
Social media contests & giveaways (Sosial media müsabiqələri və hədiyyəli kampaniyalar) – engagement-i artırmaq, yeni izləyicilər qazanmaq və brend ətrafında maraq yaratmaq üçün müsabiqələr, giveaway-lər və müxtəlif challenge-lər təşkil etmək;
Social listening & reputation management (Sosial media dinləməsi və reputasiyanın idarə edilməsi) – müsbət brend imicini qorumaq və müştərilərin sual və ya problemlərinə cavab vermək üçün sosial media kanallarında brend haqqında qeyd olunan fikirləri, rəyləri, geribildirimləri və sənayedəki trendləri izləmək;
User-generated content (UGC) – İstifadəçi tərəfindən yaradılan kontent – müştəriləri və izləyiciləri brend haqqında rəylər, testimoniallar, fotoşəkillər və digər kontent yaratmağa təşviq etmək və daha sonra bu kontenti paylaşaraq etibar və autentiklik yaratmaq;
Analytics & performance tracking (Analitika və nəticələrin izlənməsi) – social media kampaniyalarının uğurunu ölçmək və strategiyaları buna uyğun dəyişmək üçün reach, engagement və conversions kimi əsas performans göstəricilərini analitika alətləri vasitəsilə izləmək.

Bütün bu fəaliyyətlər daha kompleks sosial media marketinqi strategiyalarında birləşdirilə bilər. Bu strategiyalar adətən ümumi digital marketinq strategiyasının bir hissəsi olur. Çox nadir hallarda social media marketinqi biznesin istifadə etdiyi yeganə marketinq kanalı olur. Buna görə də digital marketinq kursu zamanı social media marketinqinin digər digital kanallarla necə inteqrasiya olunduğunu öyrənmək xüsusilə vacibdir.

Digital Marketing və Sosial Media Marketinqi arasında 10 əsas fərq

İndi isə digital marketinq və social media marketinqi arasındakı fərqləri on iki əsas istiqamət üzrə nəzərdən keçirək. Bu, hər iki anlayışın bir-birindən nə ilə fərqləndiyini və aralarındakı əlaqəni daha ətraflı başa düşməyə kömək edəcək.

1. Marketinq fəaliyyətlərinin əhatə dairəsi

Digital marketinq aşağıdakılar da daxil olmaqla geniş onlayn strategiyaları əhatə edir:

SEO (Search Engine Optimization)
Content marketing (Kontent marketinqi)
PPC advertising (PPC reklamları)
Email marketing
Sosial media marketinqi

Sosial media marketinqi isə digital marketinqin bir hissəsidir və konkret olaraq Facebook, Instagram və LinkedIn kimi sosial media platformalarından istifadə etməklə brend və ya məhsulun tanıdılmasına fokuslanır.

2. Kommunikasiya kanalları

Digital marketinq hədəf auditoriyaya çatmaq üçün axtarış sistemləri, veb-saytlar, email və display reklamlar kimi müxtəlif onlayn kanallardan istifadə edir.

Social media marketinqi isə əsas kommunikasiya kanalları kimi sosial şəbəkələrə fokuslanır.

Məsələn, bir digital marketinq kampaniyası Google Ads, email newsletter-lər və Facebook postlarının kombinasiyasını əhatə edə bilər.

Social media marketinqi isə yalnız TikTok, LinkedIn və ya Twitter kimi platformalarda kontentin hazırlanmasına və tanıdılmasına fokuslana bilər.

3. Kontent strategiyası və formatı

Social media marketinqində kontent strategiyası əsasən vizual və engagement-yönümlü olur və real vaxtda qarşılıqlı əlaqəni təşviq etmək məqsədilə aşağıdakı formatlardan istifadə edilir:

postlar,
story-lər,
videolar,
canlı yayımlar (live streams).

Bunun əksinə olaraq, digital marketinqdə kontent strategiyaları daha müxtəlif və uzun formatlı ola bilər. Bunlara aşağıdakılar daxildir:

bloqlar
whitepaper-lər
email kontenti
video reklamlar
infoqrafikalar

Məsələn, sosial media strategiyası TikTok üçün qısa və əyləncəli videoların hazırlanmasını əhatə edə bilər. Eyni mövzu ilə bağlı digital marketinq kontenti isə SEO üçün optimallaşdırılmış, ətraflı məqalələrdən ibarət ola bilər.

4. Auditoriyanın hədəflənməsi üsulları

Sosial media marketinqi bizneslərə sosial media platformalarından əldə olunan məlumatlar əsasında auditoriyanı hədəfləməyə imkan verir. Bu məlumatlara aşağıdakılar daxildir:

maraqlar (interests)
davranışlar (behaviors)
demoqrafik göstəricilər (demographics)

və bu hədəfləmə çox vaxt real vaxt rejimində həyata keçirilə bilər.

Digital marketinq isə ümumilikdə daha geniş hədəfləmə üsullarından istifadə edir. Bunlara aşağıdakılar daxildir:

axtarış sistemləri üçün açar sözlər üzrə hədəfləmə (keyword targeting)
display reklamlar vasitəsilə remarketing
email siyahılarının qabaqcıl seqmentləşdirilməsi (advanced email list segmentation)

6. Məqsəd və hədəflər

Digital marketinq müxtəlif strategiya və alətlərdən istifadə etməklə müştərinin tam səyahətini (customer journey) əhatə etməyi hədəfləyir. Bu proses brend haqqında məlumatlılığın (awareness) yaradılmasından başlayaraq konversiya (conversion) və müştərinin saxlanmasına (retention) qədər davam edir. İstifadəçiləri satış hunisinin (marketing funnel) müxtəlif mərhələləri üzrə yönləndirmək üçün email avtomatlaşdırılması və kontent marketinqi kimi taktikalardan istifadə olunur.
Sosial media marketinqi isə əsasən sosial qarşılıqlı əlaqələrə və icma quruculuğuna, həmçinin brend məlumatlılığını genişləndirməyə və engagement-i artırmağa fokuslanır.
Məsələn: digital marketinq potensial müştəriləri email drip kampaniyaları vasitəsilə real müştərilərə çevirməyə fokuslana bilər. Social media marketinqi isə daha çox müntəzəm postlar və story-lər vasitəsilə izləyicilərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmağa yönəlir.

7. Analitika və nəticələrin izlənməsi

Digital marketinq bütün kanallar üzrə veb-sayt trafiki, bounce rate və konversiyalar kimi əsas performans göstəricilərini (KPI-ları) ölçmək üçün Google Analytics, SEMrush və HubSpot kimi müxtəlif analitika alətlərindən istifadə edir.
Sosial media marketinqi isə əsasən sosial media platformalarının öz analitika alətlərindən istifadə edir. Məsələn, Meta Business Suite, Twitter Analytics və LinkedIn Insights vasitəsilə engagement, impressions və follower growth kimi göstəricilər izlənilir.

8. Real-Time Interactions vs. Scheduled Engagement

Sosial media marketinqi çox vaxt real vaxtda qarşılıqlı əlaqəni əhatə edir. Məsələn:

canlı yayımlar (live streams)
şərhlərə cavab vermək
qısa müddətli maraq və diqqətdən faydalanmaq üçün trend mövzular əsasında kontent yaratmaq.

Digital marketinq fəaliyyətləri isə adətən əvvəlcədən planlaşdırılır və avtomatlaşdırılır. Məsələn:

davamlı şəkildə yayımlanan PPC reklamları
müəyyən edilmiş qrafik üzrə göndərilən email kampaniyaları

Məsələn, sosial media marketoloqu trend olan hashtag-dən tez bir zamanda istifadə etməli ola bilər. Digital marketoloq isə əvvəlcədən bir sıra hədəflənmiş reklamlar planlaşdırıb müəyyən vaxtlarda yayımlaya bilər.

9. Müştəri münasibətlərinə təsiri

Social media marketinqi yüksək səviyyədə interaktivdir. O, şərhlər, mesajlar və sosial media üzərindən qarşılıqlı əlaqə vasitəsilə müştərilərlə birbaşa münasibətlərin qurulmasına imkan verir. Bu isə zamanla brend loyallığının və brendin tərəfdarlarının (brand advocacy) formalaşmasına kömək edə bilər.

Digital marketinq isə daha çox bir neçə əlaqə nöqtəsindən (multiple touchpoints) istifadə etməklə konversiyalara və ölçülə bilən nəticələrə nail olmağa fokuslanır və bunun üçün mütləq birbaşa, real vaxtda söhbətlərin aparılması tələb olunmur.

Məsələn: social media strategiyası icma yaratmaq üçün hər bir şərhə cavab verməyi nəzərdə tuta bilər. Digital marketinq strategiyası isə istifadəçi davranışlarına əsaslanan retargeting reklamları vasitəsilə konversiyaların artırılmasına yönələ bilər.

10. Cəlb olunan əməkdaşların rol və məsuliyyətləri

Digital marketinq və social media marketinqində çalışan əməkdaşların rolları tələb olunan bacarıqlara və iş məsuliyyətlərinə əsasən fərqlənir.

Digital marketoloqlar adətən daha geniş əhatəli rollara malik olurlar. Onlar SEO optimallaşdırılması, email marketinqi, PPC idarəetməsi və müxtəlif kanallar üzrə analitika kimi bir sıra fəaliyyətləri həyata keçirirlər.

Bu sahədə aşağıdakı vəzifələrə rast gəlinə bilər:

Digital Marketing Manager – Digital marketinq meneceri
PPC Specialist – PPC mütəxəssisi
SEO Expert / SEO Specialist – SEO mütəxəssisi

Bu mütəxəssislər əsasən trafik və konversiyalar əldə etməyə yönəlmiş kompleks və bütöv marketinq strategiyalarının hazırlanmasına fokuslanırlar.

Bunun əksinə olaraq, Sosial Media Marketoloqlar əsasən sosial media hesablarının idarə edilməsində ixtisaslaşırlar. Onlar sosial media platformaları üçün kontent hazırlayır, izləyicilərlə qarşılıqlı əlaqə qurur və sosial media reklamlarını idarə edirlər.

Bu sahədə aşağıdakı vəzifə adlarına rast gəlinə bilər:

Social Media Manager – Sosial media meneceri
Community Manager – İcma meneceri
Content Creator – Kontent yaradıcısı

Bu mütəxəssislər əsasən brend məlumatlılığının artırılmasına, auditoriya ilə icma və qarşılıqlı əlaqənin formalaşdırılmasına və sosial media hesablarının inkişaf etdirilməsinə fokuslanırlar.

Digital Marketing və Sosial Media Marketing nümunələri

Gəlin təhlil etdiyimiz anlayışlar arasındakı fərqləri daha aydın görmək və onların real dünyada necə tətbiq olunduğunu anlamaq üçün Landingi nümunəsinə nəzər salaq!

Digital Marketinq nümunəsi

Landingi öz kompleks marketinq strategiyası çərçivəsində müxtəlif onlayn marketinq kanallarından istifadə edir.

Əsas məqsəd şirkətin veb-saytına trafik cəlb etmək və istifadəçiləri platformada qeydiyyatdan keçməyə təşviq etməkdir. Buna nail olmaq üçün xüsusilə bloq kontentinə tətbiq olunan peşəkar axtarış sistemi optimallaşdırılmasından (SEO) istifadə edilir.

Bloq yazılarından istifadəçilər məhsul səhifələrinə və ya qiymət səhifəsinə yönləndirilir və burada onlar platformada qeydiyyatdan keçə bilərlər.

Məhsul səhifələri content marketing-in (kontent marketinqinin) tətbiq olunduğu əsas məkanlardan biridir. Burada məqsəd məhsulu təqdim etmək, onun ən faydalı xüsusiyyətlərini və istifadəçilərə verdiyi üstünlükləri ön plana çıxarmaqdır.

İkonlar, qrafiklər, müştəri rəyləri (testimonials), qiymətləndirmələr (reviews), tərəfdaşların loqoları, videolar və şəkillər mətn kontentini güclü şəkildə dəstəkləyir. Bu elementlər istifadəçini məhsula inandırmağa və məhsul haqqında kommunikasiyanı daha təsirli və güclü etməyə kömək edir.

Sosial Media Marketing nümunəsi

Landingi-nin social media marketinq strategiyası əsasən LinkedIn, Facebook və YouTube platformaları üzərində qurulub. Bununla yanaşı, bəzi kontentlər TikTok və Instagram platformalarında da paylaşılır.

LinkedIn aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur:

postlar paylaşmaqla şirkətin bloqunun reach-ini artırmaq və şirkətin nüfuzunu gücləndirmək;
yeni funksiyaların, alətlərin, inteqrasiyaların, tərəfdaşlıqların və ya platformada edilən mühüm yeniliklərin elan edilməsi;
endirimlər, promosyonlar və xüsusi təkliflər haqqında məlumat paylaşmaq (məsələn, Black Friday və ya Summer Sale kampaniyaları);
şirkətin tədbirlərindən fotoşəkillər paylaşaraq onun əməkdaşlar üçün əlverişli iş mühiti kimi imicini tanıtmaq;
açıq iş vakansiyalarını paylaşmaq və namizədləri CV-lərini göndərməyə təşviq etmək.

Facebook da oxşar məqsədlər üçün istifadə olunur, lakin onun əsas funksiyası brend haqqında məlumatlılığı artırmaq və bloq kontentimizi daha geniş auditoriyaya tanıtmaqla istifadəçiləri bloqa daxil olmağa təşviq etməkdir.

Landingi-nin istifadə etdiyi sosial media kanallarından biri də YouTube-dur. Bu platforma tutorial videolarının, vebinar yazılarının və Landingi-dən istifadə etməklə marketinq məqsədlərinə necə nail olmağı izah edən təlimatların yayımlanması üçün mükəmməl vasitədir.

Bundan əlavə, digital marketinq alətlərinə fokuslanan bir çox YouTube kanalı Landingi haqqında video icmallar (video reviews) yayımlayıb. Bu da öz növbəsində Landingi-nin populyarlığının artmasına ayrıca töhfə verib.

Landing Pages – Hər şeyin son nöqtəsi!

Digital marketinq və sosial media marketinqinin əsas alətlərindən biri də landing page-lərdir. Onlar çox vaxt istifadəçi səyahətinin (user journey) son nöqtəsi rolunu oynayır. Həqiqətən də, auditoriyanı sosial media paylaşımlarından, ödənişli reklam kampaniyalarından, email bülletenlərindən, bloq yazılarından, vebinarlardan və digər kanallardan yönləndirmək üçün landing page-lərdən daha uyğun bir yer yoxdur.

Düzgün hazırlanmış landing page-lər əsl konversiya maşını kimi işləyə və sosial media marketinqi səylərinizi arzuladığınız müştərilərə və potensial müştərilərə (leads) çevirə bilər. Digital marketinq kursu proqramlarında landing page-lərin hazırlanması və optimallaşdırılması konversiya yönümlü marketinq strategiyalarının praktiki nümunəsi kimi öyrənilə bilər.

Landingi platformasında yüksək performans göstərən landing page-lər yaratmaq üçün sizə lazım olan bütün əsas alətlər mövcuddur. Bunlara daxildir:

istifadəsi asan, kodsuz (no-code) landing page builder – öz ideyanıza uyğun mürəkkəb və peşəkar səhifələr yaratmağa və ya müxtəlif sahələr və məqsədlər üçün hazırlanmış 400-dən çox hazır şablondan (templates) istifadə etməyə imkan verir;
AI alətləri (AI toolset) – kontent hazırlamaq, SEO məlumatlarını tamamlaymaq və şəkillərin fonunu silmək üçün istifadə olunur;
A/B testing və EventTracker – analitika və məlumatlara əsaslanaraq konversiyaları optimallaşdırmağa imkan verir;
miqyaslana bilən (scalable) funksiyalar – çoxdilli tərcümələr (multilingual translations), proqramlaşdırılmış səhifələr (programmatic pages), Smart Sections və xüsusilə agentliklər və böyük şirkətlər üçün uyğunlaşdırılmış qabaqcıl idarəetmə həlləri (advanced management solutions) kimi imkanları əhatə edir.

Nəticə

Nəticə olaraq, Digital Marketing və Social Media Marketing eyni anlayışlar deyil, lakin bir-biri ilə sıx əlaqəlidir. Digital marketinq SEO, PPC, email marketinqi, content marketing, veb-saytlar, landing page-lər və sosial media daxil olmaqla daha geniş digital kanalları əhatə edir. Social media marketinqi isə bu geniş ekosistemin bir hissəsi olaraq əsasən sosial media platformalarında auditoriya ilə əlaqə yaratmağa, engagement-i artırmağa və brend məlumatlılığını gücləndirməyə fokuslanır.

Əsas fərq onların əhatə dairəsində, istifadə etdiyi kanallarda, kontent strategiyasında, hədəfləmə üsullarında, məqsədlərində və nəticələrin ölçülməsində özünü göstərir. Digital marketinq daha çox istifadəçini müştəri səyahətinin müxtəlif mərhələləri boyunca yönləndirməyə və ölçülə bilən biznes nəticələri əldə etməyə imkan verir. Social media marketinqi isə auditoriya ilə birbaşa qarşılıqlı əlaqə yaratmaq, icma formalaşdırmaq və brendin digital görünürlüğünü artırmaq baxımından mühüm rol oynayır.

Eyni zamanda, bu iki yanaşmanı bir-birindən tam ayrı düşünmək düzgün deyil. Social media marketinqi digital marketinq strategiyasının mühüm komponentlərindən biridir. Məsələn, sosial media vasitəsilə istifadəçi cəlb oluna, daha sonra isə landing page-ə yönləndirilərək lead və ya müştəriyə çevrilə bilər. Bu baxımdan social media → landing page → conversion kimi ardıcıl proses digital marketinq və social media marketinqinin necə birlikdə işlədiyini göstərir.

Landingi nümunəsi də bunu aydın şəkildə nümayiş etdirir: SEO və kontent marketinqi vasitəsilə veb-sayta trafik cəlb edilir, LinkedIn, Facebook və YouTube kimi sosial platformalar vasitəsilə auditoriya ilə əlaqə qurulur, landing page-lər isə istifadəçiləri qeydiyyata və konversiyaya yönləndirir.

Müasir digital marketinq kursu proqramları da məhz bu yanaşmanı əsas götürərək iştirakçılara müxtəlif digital kanalları əlaqələndirməyi, auditoriyanı düzgün hədəfləməyi və marketinq nəticələrini ölçməyi öyrədir.

Əsas nəticə

Digital Marketing is the broader strategy; Social Media Marketing is one of its key components.

Yəni, digital marketinq daha geniş strategiyanı, social media marketinqi isə həmin strategiyanın sosial platformalar üzərində həyata keçirilən mühüm hissəsini təşkil edir. Effektiv marketinq strategiyasında əsas məqsəd yalnız auditoriyaya çatmaq deyil, müxtəlif digital kanalları bir-biri ilə əlaqələndirərək awareness → engagement → traffic → conversion → retention mərhələləri üzrə davamlı müştəri səyahəti yaratmaqdır.

SMM Digital Marketinqin yalnız bir hissəsidir

SMM haqqında yazılan bir çox bloq və məqalə əsasən sosial media platformalarında kontent yaratmaq, səhifələri idarə etmək, reklam kampaniyaları hazırlamaq və auditoriya ilə engagement qurmaq kimi fəaliyyətlərə fokuslanır. Lakin burada vacib bir məqamı nəzərə almaq lazımdır: SMM digital marketinqin yalnız bir istiqamətidir.

Digital marketinq isə daha geniş sahəni əhatə edir. Buraya SMM, SEO, Google Ads və PPC, email marketing, content marketing, analytics, conversion optimization, remarketing və digər istiqamətlər daxildir. Buna görə də yalnız SMM bacarıqları ilə məhdudlaşmaq əvəzinə, digital marketinqin digər istiqamətlərini də öyrənmək mütəxəssisə daha geniş karyera imkanları yarada bilər.

Bu fərq əmək bazarında tələb olunan bacarıqlarda da özünü göstərə bilər. SMM üzrə başlanğıc və orta səviyyəli vəzifələrdə əməkhaqqı müəyyən diapazonda formalaşdığı halda, daha geniş digital marketinq bacarıqlarına sahib mütəxəssislər Digital Marketing Specialist, Performance Marketing Specialist, PPC Specialist, SEO Specialist və Digital Marketing Manager kimi daha müxtəlif vəzifələrə müraciət edə bilirlər.

Məsələn, Azərbaycan əmək bazarında konkret şirkət, təcrübə, məsuliyyət və bacarıqlardan asılı olaraq SMM və digital marketinq üzrə əməkhaqqı əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Buna görə 500–600 AZN və ya 1,200–3,000+ AZN kimi rəqəmləri universal maaş qaydası kimi deyil, müəyyən vakansiyalar və təcrübə səviyyələri üçün nümunə kimi təqdim etmək daha düzgündür.

Əsas məsələ yalnız “SMM mütəxəssisi” olmaq deyil, digital marketinqin bütöv sistemini anlamaqdır. SMM sizə sosial media üzərindən auditoriya ilə işləməyi öyrədir, digital marketinq isə bu auditoriyanın axtarış sistemlərindən, reklamlardan, email kampaniyalarından, kontentdən və analitikadan istifadə etməklə necə müştəriyə çevriləcəyini daha geniş şəkildə anlamağa imkan verir.

Bu səbəbdən digital marketinq kursu seçərkən yalnız Instagram və Facebook idarəçiliyinə deyil, SEO, Google Ads, Meta Ads, analytics, content marketing, email marketing və conversion kimi istiqamətlərin də proqramda olub-olmamasına diqqət etmək vacibdir.